Como denunciar

Screenshots e Replays são 2 ferramentas essenciais para manter os nossos servidores livres de infratores.

Replays podem ser gravados nos modos Arena, Expedição e Batalha. Usem as teclas CTRL+1 para gravar um replay. Eles são armazenados na pasta "\LevelUpGames\Grand Chase\Replay" no local onde você instalou o Grand Chase.

Parar tirar Screenshots, use a tecla "Print Screen", abra um editor de imagens (Exemplo: "Paint") e cole a imagem (CTRL+V ou SHIFT+INSERT). Salve no formato BMP ou JPG. Não altere, adicione desenhos, setas ou indicações nas imagens capturadas. Caso sejam alteradas, elas não podem ser aceitas como provas.

Mesmo sem a presença de um GM no exato momento de uma infração, você pode ajudar fazendo uma denúncia desses jogadores.

Para isso, utilize a nossa ferramenta de suporte, enviando um ticket para o endereço abaixo:

https://crmweb.levelupgames.com.br/

No ticket, você pode anexar imagens mostrando a infração e também pode adicionar links para o download de replays.

Utilize sites gratuitos de hospedagens de arquivo como o https://www.rapidshare.de/

Esse procedimento é rápido, simples e muito eficaz.

Se você tem dúvidas sobre como criar um tícket, clique aqui.

Não criem tópicos para denúncias, pois em casos como o uso de programas ilegais, outros infratores irão se esconder ou alterar sua forma de uso, e assim atrapalhando o nosso policiamento. O tópico será apagado, e em caso de reincidência, o criador poderá ser punido.

Criar tópicos sobre cheaters e programas ilegais é divulgar o uso do mesmo para curiosos, e só aumenta o problema.

Outro modo de denuncia

Foi colocado um sistema de denuncia durante o jogo, confira como denunciar por este modo.

São dois modos de denuncia, um dentro da sala:

Para denunciar dentro da sala, basta clicar com o botão direito sobre o jogador que você deseja denunciar.

E o quando você está jogando:

Para denunciar quando você está jogando, basta clicar com o botão direito no HP do jogador que você quer denunciar.

Em ambos os modos, vai aparecer a mesma janela:

Observação: Você coloca uma observação, caso, tipo de ofensa, qual hack o jogador utilizou, e etc...

Por qual motivo?: Aqui você coloca o motivo da denuncia, seja grosseria, trapaça, ou outros motivos.

Lembre-se, você só pdoe denunciar três vezes por este modo diariamente, então não gaste suas denuncias à toa. E não se esqueça de tirar algumas Screen Shoots, e de gravar Replay (Ctrl + 1).

Obrigado pela colaboração de vocês para termos um Grand Chase limpo!

Créditos: Lothos,Teuh e Hiroshi
Fonte: https://sites.levelupgames.com.br/FORUM/GRANDCHASE/forums/t/90484.aspx